ショッピングガイド ::8carat::

ショッピングガイド

お支払いについて

クレジットカード

VISA、Master Cardをご利用になれます。

カード情報入力画面にはSSL(Secure Sockets Layer)技術を採用しています。
お客様のカード情報は暗号化され、決済代行会社によって直接認証されるため、弊社ではお預かりいたしません。
安心してショッピングをお楽しみください。

代引き引換

商品の受け取りの際に、配送業者に料金をお支払いいただきます。
また、代引き手数料が別途必要となります。

【手数料】

1万円未満: 315 円
3万円未満: 420 円
10万円未満: 630 円
30万円未満: 1,050 円
40万円未満: 2,100 円

口座お振り込み

当社指定の口座にご入金いただき、確認後発送となります。
また、振り込み手数料はお客様負担となります。

三井住友銀行　麹町(こうじまち)支店
普通 9034197
ｶﾌﾞｼｷｶﾞｲｼｬｴﾝﾌﾟﾚｽ

注文完了後、7日以内にお振込みください。

送料について

北海道・本州・四国・九州 = 一律500円
沖縄 = 1,000円
となります。

配送・納期について

ご注文、ご入金いただいてから約1週間以内。
年末年始等、流通網の影響により配送が通常より日時がかかる場合がございます。

包装について

お買い上げ頂いた商品は、8caratオリジナルケースとポーチで包装してお届けします。

キャンセルについて

8caratの商品はお客様に合わせて一つひとつお作りしているため、原則キャンセルできません。
それでも強くキャンセルをご希望される場合は、当社規定のキャンセル料50％を頂きます。
あらかじめご了承ください。

返品・交換について

商品の梱包、発送には細心の注意を払っておりますが、万一破損などの初期不良、ご注文と異なるサイズ・商品をお届けしてしまった場合は、到着後1週間以内に弊社までご連絡ください。
送料弊社負担で返品、交換を承ります。

※なお、以下に該当する場合の返品・交換は承っておりませんのでご確認ください。

・商品到着後8日を過ぎた商品
・サイズが合わない、色が気に入らないなど、お客様ご自身の理由による返品・交換
・お客様ご自身の理由によって破損、汚損が生じた商品

ブレスレットのサイズについて

サイズデータは以下の通りです。

S size ：内周13cm
M size ：内周15cm
L size ：内周18cm

※サイズによってストーンの数に多少誤差が生じることがあります。

オーダーメイドについて

8carat専属アーティストによる、ブレスレットのオーダーメイドです。
ブランド特製チャーム、ロゴ入りストーン、お好みの色の特製ポーチなど、様々な特典をご用意しています。
詳しくはオーダーページをご覧ください。

※デザイン・ストーン浄化の関係上、オーダーから納品まで10日～2週間ほど期間がかかります。
※技術上困難なオーダーについては、お断りする場合がございます。
※入手困難なストーン、弊社に在庫のないストーンをご希望された場合は、仕入れの関係上一定の期間をいただきます。